楚天都市报极目新闻讯（记者刘毅）近日，海南海南一家生产蛇油护肤品的家蛇假企业向极目新闻反映，有网店在某电商平台上冒用该公司的油护宝应新闻网官网商标和包装，销售假冒的肤品蛇油护肤产品。9日，企业其商平台方客服工作人员告诉极目新闻记者，称电一经查实会严肃处罚。商平商

海南大蟒科技有限公司一位负责人介绍，冒用上月初，标售他们接到一位顾客反映，海南称在某平台上的家蛇假一家网店买了一款蛇油，该款蛇油外包装盒和他们公司的油护产品一样，但价格只有该公司正品的肤品宝应新闻网官网一半，且防伪二维码扫不出来产品信息，企业其商该公司随后发现，称电顾客买到的是假货。

9日，在网上买到假货的王女士介绍，朋友向她推荐了一款蛇油护肤品，上月初，她就在某电商平台上一家叫“科创大证机所”的店铺买了该款产品，价格只要49元左右，因为价格过于便宜，她怕自己买到的是假货，于是就将产品图片发给朋友辨认，朋友告诉她可以扫描外包装上的防伪二维码，但她却扫描不出来产品信息，这才知道自己买到了假货。

上述负责人向记者介绍，像王女士购买的那款产品，正品售价需100元左右。另外，电商销售的蛇油虽然商标和他们公司一样，但外包装印刷粗糙，色彩失真，与他们公司的正品有显著差异。他们可以判定电商销售的是假货。

9日，极目新闻记者在王女士所说的电商店铺看到，该款蛇油护肤品已经下架。当记者询问为什么厂家称该店铺销售的是假货时，商家却未回复消息，且显示问题处于“未读”状态。

记者查询相关信息发现，该店铺所属公司已被海口市的市场监管部门于1月9日列入经营异常名录，原因是“通过登记的住所或者经营场所无法联系的”。

海南大蟒科技有限公司负责人告诉极目新闻记者，目前，他们已保存相关证据，已向多地的市场监管部门以及平台反映了问题。

9日，电商平台客服工作人员表示，平台对未经品牌方认可，擅自冒充他人品牌的假冒商品，一经查实，会严肃处罚。